Kognitīvā disonanse: kas jāzina
Kognitīvā disonanse ir sociālās psiholoģijas teorija. Tas attiecas uz garīgo konfliktu, kas rodas, ja cilvēka uzvedība un uzskati nesakrīt.
Tas var notikt arī tad, ja cilvēkam ir divi uzskati, kas ir pretrunā viens ar otru.
Kognitīvā disonanse izraisa nemieru un spriedzi, un cilvēki mēģina mazināt šo diskomfortu dažādos veidos. Piemēri ietver “lietu skaidrošanu” vai jaunas informācijas noraidīšanu, kas ir pretrunā ar viņu esošajiem uzskatiem.
Lasiet tālāk, lai uzzinātu vairāk par kognitīvo disonansi un tās sekām.
Kas ir kognitīvā disonanse?
Psihologs Leons Festingers savu kognitīvās disonanses teoriju publicēja savā 1957. gada grāmatā, Kognitīvās disonanses teorija.
Festingers ierosināja cilvēkiem izjust diskomfortu, ja viņiem ir pretrunīgi uzskati vai kad viņu rīcība ir pretrunā ar viņu uzskatiem.
Kopš tā laika kognitīvā disonanse ir kļuvusi par vienu no ietekmīgākajām un pētītākajām sociālās psiholoģijas teorijām.
Cilvēki mēģinās mazināt šo disonansi, lai mazinātu diskomfortu. Tieksmi atrisināt disonansi sauc par “kognitīvās konsekvences principu”.
Ir svarīgi atzīmēt, ka kognitīvā disonanse nav automātiska, ja cilvēkam ir pretrunīgi uzskati. Viņiem jāapzinās neatbilstība, lai izjustu diskomfortu.
Ne visi kognitīvo disonansi piedzīvo vienādi. Dažiem cilvēkiem ir lielāka tolerance pret nenoteiktību un neatbilstību, un viņiem var būt mazāka kognitīvā disonanse nekā tiem, kuriem nepieciešama konsekvence.
Citi faktori, kas ietekmē kognitīvās disonanses pakāpi, ko cilvēks piedzīvo, ir šādi:
- Uzskatu veids: personiskāki ticējumi rada nozīmīgāku disonansi.
- Ticību vērtība: ticības, kuras cilvēki ļoti ievēro, mēdz izraisīt lielāku disonansi.
- Atšķirības lielums: būtiska atšķirība starp pretrunīgiem un harmoniskiem uzskatiem radīs lielāku disonansi.
Efekti
Kognitīvajai disonansei ir tūlītēja neērtības un nemiera sajūta.
Tā kā cilvēkiem parasti ir iedzimta vēlme izvairīties no šī diskomforta, kognitīvā disonanse būtiski ietekmē cilvēku:
- uzvedība
- domas
- lēmumus
- uzskati un attieksme
- Garīgā veselība
Cilvēki, kuriem ir kognitīvā disonanse, var pamanīt, ka viņi jūtas:
- noraizējies
- vainīgs
- kauns
Rezultātā viņi var:
- mēģiniet slēpt savu rīcību vai pārliecību no citiem
- nepārtraukti racionalizēt savu rīcību vai izvēli
- izvairieties no sarunām vai debatēm par konkrētām tēmām
- izvairieties no jaunas informācijas apgūšanas, kas ir pretrunā ar viņu esošajiem uzskatiem
- ignorēt pētījumus, avīžu rakstus vai ārstu ieteikumus, kas izraisa disonansi
Izvairīšanās no faktiskas informācijas var ļaut cilvēkiem turpināt uzturēt uzvedību, kurai viņi pilnībā nepiekrīt.
Protams, kognitīvā disonanse dažus cilvēkus var pamudināt mainīt savu uzvedību, lai viņu rīcība atbilstu viņu uzskatiem. Tādā veidā tas cilvēkiem dod iespēju pārbaudīt savas vērtības un rīcību un sasniegt kognitīvo konsekvenci.
Kognitīvās disonanses rezultātā daudzi cilvēki saskaras ar problemātisku attieksmi un rīcību.
Viņi var veikt pozitīvas pārmaiņas savā dzīvē, piemēram, neveselīgu ēšanas paradumu, atkarības vai dusmu problēmu risināšana.
Piemēri
Ja cilvēks smēķē, neraugoties uz risku, viņš var piedzīvot kognitīvo disonansi.
Situācijas, kurās var rasties kognitīvā disonanse, ir:
- Smēķēšana, neskatoties uz to, ka apzinās tabakas lietošanas nelabvēlīgo ietekmi uz veselību.
- Izvēle veicināt tādu uzvedību, piemēram, regulāras fiziskās aktivitātes, kuru cilvēks pats nepraktizē. Šāda veida kognitīvo disonansi sauc par liekulību.
- Melu teikšana, neskatoties uz to, ka cilvēks sevi uzskata par godīgu.
- Iegādājoties jaunu automašīnu, kas nav degvielas patēriņš, neskatoties uz to, ka tā ir ekoloģiska.
- Ēdot gaļu, vienlaikus domājot par sevi kā dzīvnieku mīļotāju, kuram nepatīk doma nogalināt dzīvniekus. Daži pētnieki to sauc par gaļas paradoksu.
Kā atrisināt kognitīvo disonansi
Cilvēki, kuriem ir kognitīvā disonanse, var veikt pasākumus, lai to mazinātu. Viņi to var izdarīt:
Pretrunīgas informācijas noraidīšana vai izvairīšanās no tās
Bieži vien cilvēki kognitīvo disonansi atrisina, devalvējot un atmetot pretrunīgas zināšanas.
Viņi var ierobežot savas jaunās informācijas iedarbību, kas neatbilst viņu esošajiem uzskatiem - fenomenu, ko sauc par “apstiprinājuma neobjektivitāti”.
Viens piemērs tam ir konkrētu ziņu avotu devalvēšana, raksturojot tos kā tendenciozus vai nepatiesus.
Pārliecina un pamato
Indivīdi var pārliecināt sevi, ka konflikts nepastāv.
Viņi var lūgt atbalstu no citiem, kuriem ir līdzīga pārliecība, vai mēģināt pārliecināt citus, ka jaunā informācija ir neprecīza.
Alternatīvi, cilvēks var atrast veidu, kā attaisnot uzvedību, kas ir pretrunā ar viņu uzskatiem. Piemēram, kāds smēķē, neraugoties uz to, ka zina, ka tas ir kaitīgs viņu veselībai, var racionalizēt uzvedību, pamatojoties uz to, ka tas palīdz viņiem socializēties ar citiem.
Atšķirību saskaņošana
Šī disonanses samazināšanas metode var būt visefektīvākā, taču to ir arī visgrūtāk īstenot.
Tas nozīmē, ka persona maina savu uzvedību, lai tā būtu saskaņota ar citiem uzskatiem.
Atšķirības starp konfliktējošiem uzskatiem vai darbībām un uzskatiem ir personības izaugsmes veids.
Viens piemērs atšķirību samierināšanai ir gadījums, kad cilvēks pārtrauc ēst gaļu, jo mīl dzīvniekus vai nepatīk doma viņus nogalināt.
Kopsavilkums
Kognitīvā disonanse ietekmē ikvienu, un tai ir nozīme daudzos cilvēka ikdienas spriedumos un lēmumos.
Lai arī kognitīvā disonanse var šķist negatīva ietekme, tā var arī palīdzēt cilvēkiem mainīties un augt pozitīvos veidos.
Apzinoties pretrunīgus uzskatus un rīcību, cilvēki var risināt savus ieradumus un saskaņot savu uzvedību ar savām vērtībām.
