Darba devēja laipnība var uzlabot sniegumu un garīgo veselību
Ja algas paaugstināšana un darba laika samazināšana darba devējiem pašlaik nav iespēja, ir arī citi veidi, kā uzlabot darbinieku garīgo veselību un sniegumu, tostarp nelieli laipnības žesti.
Pētījums no Penn State University, State College, PA, atklāja, ka vienkāršs darba devēju laipnības žests svaigu augļu veidā, kas pievienots darbinieku ikdienas pusdienām, bija morāles pastiprinātājs un uzlaboja darbinieku garīgo veselību.
Pētnieki apkopoja savus secinājumus Starptautiskais darba drošības un ergonomikas žurnāls.
"Galvenais risinājums darbinieku darba un veselības uzlabošanai varētu būt liels atalgojuma palielinājums vai samazināta darba slodze, bet, ja šie risinājumi nav iespējami, mēs atklājām, ka pat mazi piedāvājumi var radīt lielas pārmaiņas," saka Bu Zhong, Ph.D. žurnālistikas asociētais profesors Penn State un pirmais raksta autors.
Vienkāršam žestam ir lielas priekšrocības
Šim pētījumam starptautiska pētnieku grupa nolēma koncentrēties uz autobusu vadītājiem Ķīnā, kuru darbs ir īpaši saspringts gan garīgi, gan fiziski.
Tas ir saistīts ar nepastāvīgu darba laiku, neregulāru maltīšu laiku, nepārtrauktu visa ķermeņa vibrāciju no autobusiem un darba vispārējo mazkustīgo raksturu.
Eksperimenta ietvaros darba devēji savās regulārajās pusdienās 86 dalībniekiem deva svaigus augļus, kurus darba devēji nodrošina un kuri parasti augļus neiekļauj.
Augļu, vai nu ābolu, vai banānu, pieaugums katrā pusdienā bija 73 centi par ēdienu.
Laipnība mazina dalībnieku depresiju
Lai noteiktu, kā auglis ietekmēja dalībnieku garīgo veselību, pētnieki eksperimenta laikā dažādos punktos izplatīja aptaujas katram autobusa vadītājam.
Pirmās aptaujas tika veiktas 1 nedēļu pirms eksperimenta sākuma. Pētnieki izdalīja otro aptauju kārtu 3 nedēļu eksperimenta vidū un pēdējo kārtu 1 nedēļu pēc eksperimenta beigām.
Lai uzzinātu, kā augļi ir ietekmējuši autobusu vadītājus, pētnieki novērtēja depresiju ar anketu, kuru izstrādāja Slimību kontroles un profilakses centrs (CDC).
Viņi arī novērtēja dalībnieku pārliecību par uzdevumu izpildi un konkrētu mērķu sasniegšanu, izmantojot Vispārējo pašefektivitātes skalu.
Pētnieki atklāja, ka līdz eksperimenta beigām dalībnieku depresija bija uzlabojusies, salīdzinot ar tā sākumu. Atbildes arī norādīja, ka pašefektivitāte pētījuma perioda vidū bija nedaudz augstāka nekā tā beigās.
Laipnība un ar darbu saistīts stress
Ar darbu saistītais stress var ļoti ietekmēt garīgo un fizisko veselību. Īslaicīga stresa ietekme var būt galvassāpes, sekla elpošana, miega problēmas, trauksme un kuņģa darbības traucējumi.
Ja stress ilgst ilgāk, tas var kļūt hronisks un izraisīt nozīmīgākas veselības problēmas, tostarp sirds slimības, muguras sāpes, depresiju, muskuļu sāpes un citas sāpes, kas nepāriet, un novājinātu imūnsistēmu.
Turklāt stress var negatīvi ietekmēt fokusu un palielināt iespēju kļūdīties. Tas var arī pasliktināt emocijas un uzvedību.
Lai gan pastāv veidi, kā pārvaldīt stresu darba vietā, to izdarīt var būt ārkārtīgi grūti, atkarībā no personas darba rakstura.
Stress darbavietā var pieaugt, ja darbiniekiem uzdevumi jāveic īsā laikā vai arī viņiem nav noteikta kontrole pār savu darbu kopumā.
Pētījuma vadošais autors saka, ka, lai arī nelielais pētījuma žests var šķist nenozīmīgs, darba devēja laipnības demonstrēšana lielā mērā palīdzēja novērst daļu no pastāvīgā stresa, ko autobusa šoferi piedzīvoja sava darba ietvaros.
“Šis pētījums liecina, ka darbinieki var būt jutīgi pret visiem uzlabojumiem darba vietā. […] Pirms ir iespējams galīgais risinājums, daži mazi soļi var mainīt - pa vienam ābolam. ”
Bu Zhong, Ph.D.
